Políticas de seguridad

En BBVA somos conscientes de la necesidad de garantizar el tránsito de información con las personas interesadas en las actividades de BBVA Open Innovation. Por este motivo, BBVA cuenta con las máximas medidas de seguridad para garantizar la confidencialidad de las comunicaciones.

BBVA nunca solicitará ni por correo electrónico, ni por teléfono ni por SMS, datos personales. En caso de recibir un mensaje de este tipo, por favor, no facilite dato alguno.

Además de las medidas de seguridad establecidas por BBVA, es necesario que usted tome ciertas precauciones a la hora de navegar por internet y así aumentar su seguridad en su actividad diaria y evitar los malware.

Los malware, apodados comúnmente como virus, se tratan de programas maliciosos capaces de colarse en un ordenador, smartphone o tableta con algunos fines como los siguientes: robar datos privados, hacer que el dispositivo deje de funcionar correctamente o tomar su control para llevar a cabo otras acciones maliciosas. Existen varios tipos de malware, entre los que cabe destacar:

Phishing: consiste en el envío de un email en el que se suplanta la identidad, en la mayoría de casos de una organización muy conocida, y a través del cual se solicitan los datos del usuario (dirección, datos bancarios, contraseñas…). Para que el usuario proporcione dichos datos, en la mayoría de los casos, es necesario que siga un link que aparece en el email y una vez en esa falsa página pase a introducir la información solicitada.

Ransomware: Se trata de un lucrativo método de delincuencia tecnológica. Habitualmente encubiertos como “servicios de entrega de paquetería” o cualquier otra excusa creíble, se propagan a través del correo electrónico con enlaces que facilitan la instalación de programas o descarga de archivos infectados. Este virus bloquea el acceso a la información del ordenador, y pide un rescate económico que supuestamente facilitará la clave para descifrar la información.

A continuación le mostramos una serie de consejos divididos en tres categorías:

Navegación segura

Antes de hacer clic en un enlace pase el cursor por encima, se mostrará la dirección a la que va acceder al pulsarlo. Verifique que la dirección es correcta y que guarda relación con la actividad que quiere realizar.

En ordenadores comunes o si está conectado a wifis públicas no acceda a páginas en las que necesite utilizar usuario y contraseña, tampoco facilite datos personales como dirección postal, teléfono, etc.

 

Seguridad en sus dispositivos

Su sistema operativo, su navegador y los programas de uso extendido deben estar permanentemente actualizados.

Debe instalar y mantener siempre al día y activo un firewall y un programa antivirus. Se pueden encontrar programas gratuitos de este tipo en www.osi.es.

No se descargue en el ordenador archivos cuyas extensiones sean de tipo .exe, .bat, .rar, .zip o .ini y cuyo remitente no sea de confianza. Tampoco abra correos de destinatarios desconocidos.

Configure un patrón de desbloqueo en sus dispositivos, para que no pueda acceder a ellos un tercero.

No conecte ningún dispositivo externo de origen dudoso, como pendrive, discos duros y móviles de desconocidos en sus dispositivos.

Siguiendo estos consejos aumentará su seguridad en internet.

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